近日,元煤矿区宝山家苑小区多位居民反映家中出现不明虫子,严重干扰日常生活。据小区居民介绍:近日家中频繁出现小型爬虫,白天还好,晚上总能在墙角、窗台看到,喷了杀虫剂也没彻底解决,孩子吓得不敢独自睡觉,类似情况在临近排水沟的平房较为集中。
物业管理中心接报后迅速响应,立即派人排查原因,发现小区排水沟因夏季雨水充沛,杂草疯长至半米多高,杂草与积水形成阴暗潮湿环境,为虫害繁殖提供了便利条件,成为蚊虫滋生的 “温床”。这些虫子便顺着各种缝隙钻进了居民家中。
为了及时化解居民的困扰。物业管理中心当天便紧急调配敌敌畏等消毒药剂,组织工作人员对小区内总长约800米的排水沟展开彻底消杀作业。他们先仔细清理沟内的杂草和落叶,再用喷雾器对沟内及周边进行全面喷洒,确保消杀无死角,无遗漏。同时,另一组人员在宝山家苑小区张贴温馨提示,告知居民消杀时间及注意事项,提醒家中有宠物和幼儿的住户暂时关闭门窗。
经过3小时的集中作业,小区排水沟环境得到显著改善。居民张先生在现场看到清理后的排水沟,满意地说:元煤物业反应真迅速,这下终于能睡个安稳觉了。
此次事件的快速处置,体现了元煤物业 “以人为本” 的服务理念,也赢得了居民的广泛认可。不少业主在小区微信群留言点赞,称物业“办实事、效率高”,让大家感受到了贴心的关怀。