春节将至，年味渐浓，矿区居民迎来用水高峰期。保障节日期间供水安全稳定，既是守护千家万户团圆福祉的民生工程，更是平煤投资公司元煤物业公司践行“服务矿区、便民利民”宗旨的责任担当。为让矿区居民度过一个欢乐祥和的新春佳节，元煤物业综合服务中心提前谋划、精准施策，以全方位精细化管理筑牢供水“安全屏障”，用实干担当守护矿区居民用水“生命线”。
未雨绸缪，精准部署保供水。进入1月以来，综合服务中心立足矿区供水实际，迅速启动春节保供专项工作机制，围绕“安全、稳定、优质”核心目标，制定科学详尽的供水调度方案与应急处置预案。在供水调度环节，实行24小时专人值守制度，实时监测供水管网压力变化，精准把握居民早中晚用水规律，动态调整供水参数，确保管网水压平稳运行，从源头杜绝用水高峰时段水压不足、断水等问题。同时，优化供水流程，加强水质监测频次，严格落实水质检测标准，确保居民用上“放心水、安全水”。
排查隐患，筑牢设施安全网。为保障供水设施春节期间正常运转，综合服务中心组织维修骨干成立专项检查小组，对矿区供水管网、加压泵站、二次供水设备等关键设施开展“拉网式”排查。重点针对老旧管网、冬季易冻地段管道、高负荷运转设备等风险点进行细致检测，建立隐患排查台账，实行“销号式”整改，确保节前隐患清零。此外，对排查中发现的管道接口松动、设备老化等问题，立即组织人员进行维修更换，全力保障供水设施处于最佳运行状态。
快速响应，应急处置有保障。为有效应对春节期间可能出现的管道冻裂、漏水等突发事件，综合服务中心进一步细化责任分工，明确责任部门、责任人和处置时限，构建“事事有人管、件件有着落”的责任体系。畅通24小时供水服务热线，安排专人轮流值守，确保群众诉求第一时间响应；备足各类供水管材、抢修工具等备品备件，抢修车辆保持随时待命状态，组建应急抢修突击队，开展实战化应急演练，提升快速处置能力。一旦接到报修电话，抢修人员将第一时间赶赴现场，全力缩短停水时间，减少对生活的影响。
截至目前，元煤物业公司春节供水保障各项措施已全部落实到位，矿区供水管网运行平稳，水压稳定、水质达标。下一步，公司将持续强化供水精细化管理，紧盯节日期间用水需求变化，加强值班值守和巡查力度，不断提升服务质量和应急处置水平，以实际行动为矿区居民送上新春的温暖与关怀，确保大家度过一个欢乐、祥和、安心的春节。
