新春佳节，万家团圆。当千家万户沉浸在团圆喜庆的氛围中时，元煤物业综合服务中心员工放弃休息、坚守岗位，全力保障矿区水、电、暖、下水维修等民生服务平稳运行，用责任与汗水守护居民幸福年，书写节日里最温暖的坚守。
春节期间，中心提前部署、周密安排，全面启动节日服务保障应急预案，一线工作人员实行24小时待命，时刻紧绷安全服务之弦，奔波于平投公司北片四个住宅区，紧盯各类民生设施运行状态，高效处置各类突发情况。
供水加压站突发设备故障，检修人员第一时间奔赴现场。面对紧急情况，大家争分夺秒、紧张作业，精准排查故障点，快速更换损坏轴承，全力恢复供水。寒风中，他们顾不上休息，以最快速度排除险情，保障居民节日用水不间断。
供暖保障同样刻不容缓。正月初六风水沟住宅区供暖现场突发地沟DN200管道跑水险情，元煤物业公司领导现场协调指挥，靠前部署，确保抢修高效推进。抢修员工毫不犹豫进入狭窄地沟，在湿滑与高温环境中紧急抢修。他们俯身排查、精细焊接，不顾满身泥水，争分夺秒恢复供暖，用坚守筑牢冬日暖心防线。
在下水清掏现场，工作人员蜷跪在井口，不惧脏累与异味，细致清掏疏通下水井，及时消除堵塞隐患。共出动清淤车辆50余次，服务住户60余家，确保了节日期间排水系统畅通无阻。他们用双手打通居民生活“堵点”，守护家园洁净。
这个春节，元煤物业综合服务中心全员在岗、全程守护。他们把责任扛在肩上，把民生放在心上，用一次次紧急处置、一遍遍细致巡检，保障节日期间各项服务平稳有序。他们以坚守守护团圆，用辛勤付出换来千家万户的安心与舒心，在新春佳节的喜庆氛围中，绽放出最动人的敬业光芒，为居民幸福生活保驾护航。
