近日，矿区部分居民小区因管道老化、杂物淤积，出现下水道堵塞、排水不畅等问题，不仅影响环境卫生，也给居民日常生活带来不便。古山分公司综合服务中心得知情况后，迅速行动、主动作为，组织人员开展下水道专项清理疏通工作，切实解决居民身边的烦心事。
为确保清理工作高效有序推进，综合服务中心提前对小区下水道堵塞点位进行全面排查摸底，详细掌握管线走向、堵塞程度等情况，科学合理安排人员和设备。作业过程中，工作人员不畏脏和累，顶着异味清掏管道内的淤泥、油污和杂物，利用专业疏通设备对堵塞严重的管线进行逐一疏通、冲洗。大家分工协作、密切配合，不放过一处死角、不漏过一个点位，全力保障排水系统畅通。经过连续奋战，清理工作取得显著成效。
截至目前，累计清理下水管道109处，辖区内堵塞的下水道全部清理疏通完毕，污水外溢、异味扰民问题得到彻底解决，小区居住环境焕然一新，得到了矿区居民的一致认可和称赞。居民们纷纷表示，下水道通了，心里也舒坦了，综合服务中心用实际行动为大家办了件大好事。
一直以来，综合服务中心坚持以居民需求为导向，把办实事、解民忧作为工作的出发点和落脚点，聚焦环境卫生、便民服务等民生小事，不断提升服务水平和工作效率。下一步，综合服务中心将持续加强小区公共设施日常巡检，建立常态化维护机制，用心用情用力做好各项服务工作，为矿区居民营造干净、整洁、舒适的居住环境。
