2026年是“十五五”规划的开局之年,全国两会将“惠民生”作为核心主题,强调要加大力度保障和改善民生,切实解决群众急难愁盼问题。元煤物业公司积极响应国家号召,始终坚守民生初心,以高度的责任感和使命感践行企业担当,聚焦矿区工伤人员就医痛点,持续发力打通就医“绿色通道”,用实际行动为职工健康保驾护航。

4月1日,元煤物业公司开始集中为工伤人员办理转诊手续,全力破解就医难题。该公司现有历史工伤人员300余人,其中需转诊治疗者95人,另有12名截瘫患者需办理住院手续。鉴于工伤转诊流程复杂,且部分人员旧病复发,公司为保障工伤人员身体健康,确保让他们得到及时治疗,主动担当、积极作为,将解决工伤人员就医问题作为民生工作的重中之重。

在服务过程中,工作人员怀着高度的责任感,以耐心、细心、贴心的态度提供全程服务。针对12名行动不便的截瘫工伤人员,工作人员主动“靠前”服务,简化办理流程,变“群众跑腿”为“工作人员代办”,用高效便捷的举措打通了工伤患者就医的“最后一公里”。“她们不仅办事效率高,态度还特别好,让我们这些老工伤人员感受到了组织的温暖。”杨万顺的话道出了众多工伤人员的心声。这份认可,源于工作人员以职工为中心的服务理念。
此次专项工作切实解决了工伤人员的实际困难,充分彰显了元煤物业公司心系职工、勇于担当的企业精神。下一步,公司将持续聚焦工伤人员医疗保障需求,优化服务流程、提升服务质量,完善就医“绿色通道”建设,以更务实的举措、更暖心的服务,切实保障工伤人员合法权益,为“十五五”规划开局之年的民生事业发展贡献企业力量






