截止到9月1日,平煤投资公司五家物业公司圆满完成遗属社保待遇资格认证工作。自接到上级通知进行遗属认证以来,该公司高度重视,分管领导召开专门会议,部署相关工作,要求工作人员一定要对其本人进行现场认证,确保认证结果真实有效。社保科第一时间通过张贴认证通知、转发朋友圈以及电话联系等方式,力求需要认证的人员应知尽知。
遗属认证工作看似简单,但由于需认证人员普遍年龄偏大、文化程度不高,有的还患有重病、身有残疾,能自主认证的寥寥无几。工作人员对有家人陪同提供完整材料来现场认证的,热情接待,保留好相关材料,详细介绍手机认证操作流程,在资格认证成功后又进行认证记录查询,确保万无一失。
经过十余天的认证核实,还有七位遗属由于行动不便、联系电话为空号、因病导致面目变化过大等原因未能完成认证。经研究决定,由分管领导亲自带队,指派经营部、综合办公室及信访办人员组成认证核查小组,赶赴其家中进行人工认证。
在三天时间里,认证小组驱车900多公里,顶着烈日,走社区、进村庄,车辆无法通行就步行、没有电梯就爬楼、联系不上的就多方打听,地址不详有误的就分头行动......长时间在外等待家属引领、连续奔波错过饭点......他们毫无怨言,始终秉承一个原则,必须想方设法见到本人,确定她们的生存状态,一个也不能少。
见到90多岁依然精神矍铄的老人,他们会欣喜万分;看到瘫痪多年的,也会记下她们的不易和艰辛......亲属能自行操作的就进行指导,操作困难的就用工作人员的手机认证。分管领导亲自扶着老人摆好姿势,举着日历和身份证,为她们留下真实有效的影像资料,确认其合法身份。
经过数日辛苦,该公司终于提前完成了152人的遗属社保待遇资格认证工作,确保了遗属能按时享受到相应的福利待遇和权益。
五家物业公司 :韩 枫
摄影 :刘晓利