3月10日下午4点30分，元煤物业公司宝山小区地下车库突发供暖管路爆管故障，大量热水不断涌出，现场情况十分危急。不仅对地下车库的基础结构构成严重威胁，还有可能导致消防泵房设备被淹，情况刻不容缓。
事故发生后，元煤物业公司迅速响应，公司副经理张国庆召集生产部、综合服务中心负责人第一时间赶到现场，启动应急预案，组织人员连夜开展抢修排险工作。综合服务中心管网班抢修人员到达现场后，立即开展抢修排险工作，展现出高度的责任心和敬业精神。
抢修现场比预想的更为复杂，漫水面积达到80余平米，深度达40公分，现场如一片汪洋，目测水量近300立方。由于供电线路受潮无法送电作业，现场一片昏暗，加上热气扑面，两米以外看不到人影。公司领导现场办公指挥人员兵分两路，一路查找抢修漏水点，一路负责从公司调集三台水泵开始抽水排涝。经过查找，发现车库消防泵房的暖气管路爆裂，大量热水如脱缰野马汹涌而出，肆意横流，泵房有随时被淹的危险，负责暖气抢修的人员立即关闭阀门，并找来焊机、钢管进行切割，焊接抢修作业。
随着水泵的轰鸣声，极具挑战的抽水排涝工作也同时展开。由于现场地形限制，部分库内水泵无法抽到，只能由人工排水，综合服务中心面对此情况，再次调集30多人参与抢修排险。他们佩带头灯、穿着水靴在昏暗闷热的空间内，拿着扫帚和清雪铲清理积水，汗水浸透了他们的衣服，积水的地面不少人滑倒在水中，可他们全然不顾。其他抢险人员也是各司其职，有的抽水、有的清理杂物、有的搬运物资。
经过五小时的连续奋战抢修，排险完毕，暖气恢复正常，地面积水全部清理完毕，现场恢复原貌，车库险情得以解除，抢修人员疲惫的脸上露出了欣然的笑容。他们用行动诠释了“不惧艰辛，履职尽责”的担当精神。
此次抢修排险及时妥善的处理，充分体现了元煤物业公司应对突发事件的快速反应能力和高效处置能力，也彰显了全体抢险人员高度的责任感和执行力。
