3月28日，受冷空气影响，气温又降至零度以下，凛冽的寒风夹杂着沙尘，肆虐着初春的矿区。平煤投资公司元煤物业综合服务中心电气班员工，冒着严寒在日常巡检中发现矿区医院变压器台发生漏油问题。变压器作为供电系统的核心设备，稳定运行关系到医院设备正常运转及周边居民用电，出现问题可能引起大面积停电，情况紧急，抢修工作刻不容缓。
发现故障后，元煤物业综合服务中心迅速启动应急预案，由鞠文清副主任带领专业队伍赶赴现场。抢修人员到达现场后，发现现场情况十分恶劣，寒风吹打在脸上，像刀割一样，极寒天气冻的手脚发麻。抢修人员毫不退缩，立即联系供电局停电，佩戴好防护用品，做好安全措施后，立即投入到紧急抢修工作中。
抢修人员站在线杆上，凭借着丰富的经验和专业技能，一点点排查变压器每个部位，凛冽的寒风，吹的线杆不停晃动，极低的温度冻的双手很快麻木、通红，但他们没有放下手中的工作，经过仔细查找，终于发现变压器接线柱处密封圈老化漏油，由于长年运行，螺栓腐蚀生锈，冻麻了的双手更换起来非常吃力，恶劣的条件没有影响到他们抢修的进度，经过三小时的紧张工作，抢修完毕，矿区医院及周边住户家中恢复了光明，听到居民的欢呼和掌声中，抢修人员疲惫的脸上露出了欣慰的笑容。
此次电力抢修工作只是综合服务中心员工日常工作的一个缩影。在每一次故障发生时，他们总是义无反顾的冲在第一线，他们用实际行诠释着为民服务的宗旨。
