8月18日，立秋已过，高温依旧炙烤大地。元煤物业综合服务中心的工作人员无惧“烤”验，在烈日下成功解决了元煤矿区土楼7号住宅楼下水堵塞难题，用实际行动践行责任担当，温暖了居民的心。
此前，7号楼下水管道堵塞，污水横流导致水泥道路脏乱不堪，不仅影响居民正常生活，还阻碍了通行。综合服务中心工作人员迅速到场查看，发现症结在于污水管网设施老旧且出现断裂。
最初的破道疏通方案因管道位于车辆往来频繁的水泥主干道下方而受阻——该方案不仅会影响车辆通行，还可能损坏周边设施，施工风险高且后续修复成本大。
面对难题，工作人员并未退缩。他们围绕管网图纸反复探讨新方案，经多次现场勘查与测算，最终决定从临近的4号楼开挖沟渠，铺设新管道并砌筑检查井，通过改道连接7号楼管网来解决问题。
方案确定后，工作人员立即投入紧张作业。烈日下，他们挥汗如雨地进行挖沟、铺管、砌井等工作，分工明确、配合默契。汗水浸透了厚重的工服，却没有一人喊累退缩。经过一天的不懈努力，下水管道恢复畅通，污水不再外溢，道路也重回整洁顺畅。
居民们纷纷送来西瓜、凉茶表达感谢，称赞道：“这么热的天，你们太辛苦了，真的太给力了！”此次工作的顺利完成，彰显了元煤物业公司员工应对难题的应变能力与高效执行力，他们用汗水与坚持为居民营造了良好生活环境，赢得了一致赞誉。
